(一)查询号码 背景:打114查电话号码。 唔该,广州汽车站个票务咨询电话系几多?——请问广州汽车站的票务咨询电话是多少? 解释:前面讲过,量词在粤语中可以充当助词之用,如“个”在这里相当于“嘅”或“嘅嗰个”。“几多”亦可以用“乜嘢”代替。
(二)咨询总台 背景:住宾馆时打电话到总台咨询。 请问打外线揿几字?/请问打外线点拨?——请问打外线按几号?/请问打外线怎么拨? 解释:“揿”就是“向下按”的意思,在粤语中很常用,如“揿掣”、“揿住”。另外注意粤语中“几字”这种用法,表示多少号的数目字。
(三)转接电话 背景:打到某公司转内线 A:你好,XX公司。 B:唔该帮我转911。——请帮我转911。 解释:除了转到某个内线号码,还可以转到某个部门或者转外线,讲法也差不多。如“唔该转人事部”。
(四)请稍等 情景:接到电话是找其他人的。 A:请问阿明喺唔喺度?——请问阿明在吗? B:请稍等/等一阵。——请稍等/等一会儿。 解释:“一阵”表示一段不长的时间,作状语时亦有“等一阵”的意思,如“一阵先走啦(过一会儿才走吧)”。
(五)叫人接电话 背景:接到一个找你同事的电话,叫他来听。 阿明,你(嘅)电话。/阿明,黄先生揾你。——阿明,你的电话。/阿明,黄先生找你。 解释:若你的同事或上司正在忙,你也可以问他“黄先生揾你,你得唔得闲听电话?”。
(六)打错电话 情景:对打错电话的回答。 A:呢度系唔系公安局啊?——这里是公安局吗? B:你打错电话喇(呢度系消防局。)——你打错电话了(这里是消防局)。 解释:视乎情况,你可以直接告诉对方打错电话,也可以再告知他这里是什么地方。有时,也可以向其再确认电话号码:“你拨嘅系咩号码呢?(你拨打的是什么号码?)”。
(七)报警 情景:向110報案。 系唔系110?我屋企啱啱畀人爆窃,而家报案。——是110吗?我家刚被人盗窃了,现在报案。 解释:除了“爆窃”,粤语中意思相近的还有“爆格”和“偷嘢”,但“爆窃”和“爆格”指入屋盗窃,而且偷的东西比较多;而“偷嘢”除了指入屋偷窃还可以指偷身上的东西。
(八)我就是 情景:若来电话的人找的正是自己,则可以直接应答。 A:请问呢度有冇一位陈志云先生啊?——请问这里有一位陈志云先生吗? B:我就系喇,你系边位?——我就是,你是哪位? 解释:“请问呢度有冇一位……”这种句式用于找人,但又不肯定是否找对了地方,无论在电话中或者登门拜访都适用。
(九)找不到人 情景:来电话的人要找的人刚好不在。 A:我想揾林小姐。/唔该揾林小姐(听电话)。——我想找林小姐。/麻烦找林小姐(听电话)。 B:林小姐唔喺度,有咩可以帮到你呢?——林小姐不在,有什么可以帮你呢? 解释:电话中找不到人的情况经常存在,作为接电话的一方,常常需要告知他要找的人目前不能接电话,如“林小姐啱啱行开咗”,同时亦可表示乐意向对方提供帮助。
(十)请回拨 情景:接上一期,若你打电话找人刚好她不在,可以请人告知让她稍后回拨。 我系佢嘅客户王生,佢返嚟嘅时候,麻烦叫佢打返(电话)畀我。——我是她的客户王先生,她回来的时候,麻烦你叫她打回我的电话。 解释:这是一个较长的句子,有时也可以简化为“麻烦叫佢打返畀王生”,其中“返”在这里读[翻]音,修饰动词“打”,有“回”的意思。如“畀返”、“攞返”。
(十一)回避电话 情景:有些时候你不想接任何电话,可以请你的同事或下属帮你忙。 如果有电话揾我,话我唔喺度/话我开紧会。——如果有电话找我,说我不在/说我正在开会。 解释:动词“说”在粤语中分化为“讲”与“话”。其中“话”一般用于复述别人的话,如 “佢话佢而家唔想听电话”;亦可以用于祈使句,如示例中的句子。
(十二)稍后回拨 情景:当机主不方便接听电话时,可用以下方式回复对方。 而家唔得闲,迟啲复你。——现在没空,过一会儿联系你。 我开紧会,转头打返畀你。——我正开会,回过头再打电话给你。 我揸紧车,等阵call你。——我正开车,等一下打你电话。 解释:“复”有“答复”、“复机”的意思。“转头”指短时间内,如“头先重喺度,转头就唔见人”。第二句“打返”之后,省略了“电话”,类似省略形式在粤语很常见。
(十三)电话录音 情景:对方电话因各种原因不能接通时,通常自动播放录音,提示拨打的一方。 机主而家唔可以接听你嘅电话,请喺“嘟”一声之后留低口信。——机主现在不能接听你的电话,请在“嘟”的一声之后留下口信。 你打嘅电话暂时无法接通,请迟啲再打过嚟啦。——你拨打的电话暂时无法接通,请稍后再打来。 解释:拟声字搭配“一声”的形式常见于情状描述,例如“‘口雪’一声飞过”、“‘丼’一声跌落水”等。
(十四)信号不清 情景:移动电话常因信号问题影响通话,此时双方要重新确认对方是否听得清。 甲:喂喂,听唔听到?——喂,听得到吗? 乙:大声啲啦,你嗰边好嘈啊!——大声点吧,你那边很吵。 甲:而家听到未?——现在听到没有? 乙:而家好好多喇。——现在好多了。 解释:视乎情况,抱怨对方电话不清的方式还有很多,如“点解‘沙沙’声嘅?”、“好细声啊!”、“信号好差啊,你收线再打过嚟”等。
(十五)赶收线 情景:因各种原因,想终止与对方的电话通话,可试用下面的方式。 我有急事,唔同你讲先喇。——我有急事,不再跟你说了。 系噉先啦,我部手机就快冇电。——就这样吧,我的手机快没电了。 见面先倾啦,电话费贵啊。——见面再说吧,电话费贵呀。 解释:“系噉先”是通电话的常用语,收线前通常都说这句,作用相当于“拜拜”。另外要注意,以上对话往往用于熟人之间,语气随便,因此没有累赘的礼貌用语。
(十六)广告电话 情景:平时总会接听到或多或少带广告性质的电话,不碍乎如下通话内容。 A:你好,我哋系“昆利钱”保险公司嘅,而家想向你推介一项超值保险套餐……——你好,我们是“昆利钱”保险公司的,现在想向你推介一项…… B:唔使喇,我冇兴趣。——不用了,我没兴趣。
C:先生,我哋想同你做一项电话问卷调查,唔知你而家方唔方便呢?——先生,我们想跟你做一项电话问卷调查,不知你现在是否方便? D:唔好意思,我而家好忙。——不好意思,我正忙着。 解释:遇到这类电话滋扰,多数人都会拒绝对方,可根据语境运用“唔使”、“唔好”、“唔啱”、“冇兴趣”、“唔得闲”等语句应答,亦有人直接挂机。
(十七)聚旧电话 情景:久未见面的朋友互通电话重聚。 A:喂,系咪肥智啊?——喂,是肥智吗? B:你系边个?——你是谁? A:搞错啊,噉都唔认得我把声,我系凌小强啊。——不是吧?这样都认不出我的声音,我是凌小强啊。 B:吓!原来系你呀高佬强!几时返嚟口架?——噢!原来是你,高佬强!你什么时候回来的? 解释:日常对话中,“有没有搞错”常省略成“搞错”,如“搞错,又停水!”。另外,粤语的人名绰号常以形容词加上名字的一部分组成,如“傻强”、“孱仔威”。
(十八)电话定点(上) 情景:相约见面而找不到对方时,通过手机确定位置。 A:你而家喺边?唔见你嘅?——你现在在哪儿?怎么不见你? B:我咪喺个大液晶屏幕下面囉!——我不就在那大液晶屏幕下面嘛! A:我喺正门,你喺侧门,唔怪之见你唔到啦,你唔好行开,我过嚟揾你。——我在正门,你在侧门,怪不得看不见你,你别走开,我过来找你。 解释:“咪”有“就”的意思,带点强调语气,如“走咪走囉(走就走呗)”。唔怪之得(“得”可省略),就是“难怪”之意,也可以写成“怪唔之得”。
(十九)电话定点(下) 情境:相约某地见面却未见对方到达时,通过电话了解情况。 A:喂,你到咗未啊?我等咗你好耐喇!——喂,你到了没有?我等你很久了! B:就到口架喇,等多两个字啦。——很快就到,再等十分钟吧。
C:我喺戏院门口,你喺边?——我在戏院门口,你在哪儿? D:好塞车啊,你入场睇先啦。——车堵得很厉害,你先进场看吧。 解释:粤语中,“一个字”指五分钟,“一个骨”指十五分钟,“十点九”就是十点四十五分。“就到”的“就”,有“马上”的意思,如“就瞓(马上要睡了)”、“就完(快完了)”。
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